body {
font-family: ‘Poppins’, Arial, sans-serif;
color: #2c2c2c;
background-color: #f5f0e8;
margin: 0;
padding: 0;
line-height: 1.7;
}
.container {
max-width: 760px;
margin: 0 auto;
background-color: #ffffff;
padding: 0 0 40px 0;
}
.header-bar {
background-color: #1B2A6B;
padding: 28px 40px;
}
.header-bar .tag {
font-family: ‘Helvetica Neue’, Arial, sans-serif;
color: #F26522;
font-size: 13px;
font-weight: 700;
letter-spacing: 1.5px;
text-transform: uppercase;
margin: 0 0 10px 0;
}
.header-bar h1 {
font-family: ‘Poppins’, Arial, sans-serif;
color: #ffffff;
font-size: 28px;
line-height: 1.3;
margin: 0;
font-weight: 700;
}
.meta {
font-family: ‘Helvetica Neue’, Arial, sans-serif;
font-size: 13px;
color: #7a7a7a;
padding: 18px 40px 0 40px;
}
.content {
padding: 20px 40px 0 40px;
font-size: 17px;
}
.lead {
font-size: 19px;
color: #1B2A6B;
font-weight: 700;
margin-bottom: 20px;
}
h2 {
font-family: ‘Helvetica Neue’, Arial, sans-serif;
color: #1B2A6B;
font-size: 19px;
border-bottom: 2px solid #F26522;
padding-bottom: 8px;
margin-top: 34px;
}
table.price-table {
width: 100%;
border-collapse: collapse;
font-family: ‘Helvetica Neue’, Arial, sans-serif;
font-size: 14.5px;
margin: 20px 0;
}
table.price-table th {
background-color: #1B2A6B;
color: #ffffff;
text-align: left;
padding: 10px 12px;
font-size: 12.5px;
text-transform: uppercase;
letter-spacing: 0.5px;
}
table.price-table td {
padding: 10px 12px;
border-bottom: 1px solid #f5f0e8;
}
table.price-table tr:nth-child(even) td {
background-color: #f5f0e8;
}
.disclaimer {
font-family: ‘Helvetica Neue’, Arial, sans-serif;
font-size: 12.5px;
color: #7a7a7a;
font-style: italic;
margin-top: 6px;
}
.info-box {
background-color: #f5f0e8;
border-left: 5px solid #F26522;
padding: 18px 22px;
margin: 24px 0;
font-family: ‘Helvetica Neue’, Arial, sans-serif;
font-size: 15px;
}
.info-box strong {
color: #1B2A6B;
}
.img-wrap {
text-align: center;
margin: 32px 0 12px 0;
}
.img-wrap img {
max-width: 100%;
height: auto;
border-radius: 6px;
border: 1px solid #eee;
}
.img-caption {
font-family: ‘Helvetica Neue’, Arial, sans-serif;
font-size: 13px;
color: #7a7a7a;
text-align: center;
margin-top: 8px;
}
.free-box {
background-color: #fff8ec;
border: 2px dashed #F26522;
border-radius: 6px;
padding: 18px 22px;
margin: 20px 0 32px 0;
font-family: ‘Helvetica Neue’, Arial, sans-serif;
font-size: 15px;
text-align: center;
}
.free-box strong {
color: #1B2A6B;
}
.course-box {
background-color: #1B2A6B;
border-radius: 6px;
padding: 28px 30px;
margin-top: 20px;
font-family: ‘Helvetica Neue’, Arial, sans-serif;
}
.course-box .badge {
display: inline-block;
background-color: #F26522;
color: #1B2A6B;
font-size: 11px;
font-weight: 700;
letter-spacing: 1px;
text-transform: uppercase;
padding: 4px 10px;
border-radius: 3px;
margin-bottom: 12px;
}
.course-box h3 {
color: #ffffff;
font-size: 19px;
margin: 0 0 4px 0;
line-height: 1.35;
}
.course-box .subtitle {
color: #F26522;
font-size: 13px;
font-weight: 700;
margin-bottom: 14px;
}
.course-box p {
color: #d9dcf5;
font-size: 14px;
margin: 0 0 12px 0;
line-height: 1.65;
}
.course-box a.button {
display: inline-block;
background-color: #F26522;
color: #1B2A6B;
font-weight: 700;
font-size: 14px;
text-decoration: none;
padding: 10px 22px;
border-radius: 4px;
margin-right: 10px;
margin-bottom: 8px;
}
.course-box .contact-line {
color: #d9dcf5;
font-size: 13px;
margin-top: 10px;
}
.other-courses {
background-color: rgba(255,255,255,0.08);
border-radius: 5px;
padding: 14px 16px;
margin-top: 18px;
}
.other-courses p {
margin: 0 0 6px 0;
color: #ffffff;
font-weight: 700;
font-size: 13.5px;
}
.other-courses ul {
margin: 0;
padding-left: 18px;
color: #d9dcf5;
font-size: 13.5px;
}
.other-courses ul li {
margin-bottom: 4px;
}
.tags {
font-family: ‘Helvetica Neue’, Arial, sans-serif;
font-size: 12px;
color: #7a7a7a;
margin-top: 28px;
}
.tags span {
background-color: #f5f0e8;
padding: 4px 10px;
border-radius: 12px;
margin-right: 6px;
}
Aplicação de injetáveis, aferição de pressão e glicemia, perfuração de lóbulo e vacinação: veja faixas de preço praticadas no mercado e como precificar sem perder o cliente de vista
Cada vez mais farmácias e drogarias oferecem serviços de saúde além da venda de medicamentos, e um dos maiores desafios de quem presta esses serviços é saber quanto cobrar. Cobrar pouco (ou nada) desvaloriza o trabalho do farmacêutico e da equipe. Cobrar mal, sem critério, afasta o cliente. O equilíbrio está em enxergar os serviços prestados como parte da estratégia de atendimento, e não apenas como uma fonte isolada de receita.
Valores de referência por serviço
| Serviço | Faixa de preço praticada |
|---|---|
| Aplicação de injetáveis | R$ 5 a R$ 25 (média nacional R$ 11,40; região Sudeste em torno de R$ 9,64), adicional de R$ 5,00 quando o medicamento injetável foi adquirido em outro estabelecimento (terceiros) |
| Aferição de pressão arterial | Gratuito a R$ 10,00 (muitas redes oferecem como cortesia para gerar fluxo na loja) |
| Aferição de glicemia | R$ 10 a R$ 17 (média de mercado em torno de R$ 13,00) |
| Aferição de temperatura corporal | Gratuito a R$ 10 (comum como serviço de cortesia associado a outros atendimentos) |
| Perfuração de lóbulo (colocação de brincos) | R$ 25 a R$ 100, geralmente diferenciado por faixa etária: em torno de R$ 25,00 para adultos e R$ 50,00 para crianças (valor mais alto pela atenção redobrada e brinco infantil hipoalergênico) |
| Vacinação (ex.: gripe tetravalente) | R$ 70 a R$ 150 pela dose completa em farmácias e clínicas privadas |
Valores de referência levantados em pesquisas de mercado (Clinicarx, ICTQ, redes de farmácia) e podem variar conforme a região, o porte do estabelecimento e o serviço agregado (produto + aplicação). Na Capital, os preços tendem a acompanhar a faixa superior dessas referências, por conta do custo operacional mais alto; no interior, praticam-se com frequência valores na média ou abaixo dela, o ideal é sempre calcular o próprio custo (material, tempo de farmacêutico, estrutura) antes de fixar o preço final.
Cobrar é valorizar, mas o objetivo não é só faturar
Muitas farmácias ainda hesitam em cobrar por esses serviços, seja por receio de perder cliente, seja por não saber como precificar. Mas a experiência do setor mostra o caminho contrário: quando bem posicionado, o serviço cobrado transmite segurança, profissionalismo e cuidado, e isso fideliza, não afasta.
Encare os serviços prestados como um agregador de valor à experiência de compra, e não como um produto isolado no cardápio da farmácia. Quando bem estruturado, com ambiente adequado, profissional capacitado e comunicação clara sobre o que está incluso, , o serviço aumenta o tempo de permanência do cliente na loja, amplia o ticket médio e fortalece o vínculo de confiança que sustenta a fidelização no longo prazo.
Modelo de placa de divulgação de Serviços Farmacêuticos, disponibilizada pelo Sincofarma/SP
Serviços Farmacêuticos Prestados
Próxima turma: 19 de setembro
Capacitação teórica e prática, conforme a RDC nº 44/2009 da Anvisa, para dominar com segurança os principais serviços farmacêuticos prestados em farmácias e drogarias, aplicação de injetáveis, aferição de pressão, glicemia, temperatura e perfuração de lóbulo para colocação de brincos. São montadas estações práticas com rodízio dos alunos para a execução de cada serviço, sob orientação de professoras especialistas.
Complemente sua capacitação:
- Programa de Formação para Habilitação de Vacinação para Farmacêuticos, capacita o profissional a atuar como vacinador, com habilitação junto ao CRF, conforme exigências do CFF e do MEC.
- Técnicas de Aplicação de Injetáveis, mais de 30 anos de tradição, premiado pela CNC como uma das Melhores Boas Práticas do país.
Confira datas, valores e inscrições na Agenda de Cursos do Sincofarma.
Fonte: Sincofarma/SP.
